PRIVACYBELEID

Bij Yuminail hechten wij veel waarde aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze webshop bezoekt of gebruikt. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

  • Persoonlijke Gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens die je verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over je bezoek aan onze website, inclusief IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek.

2. Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestelverwerking: Om jouw bestellingen te verwerken, te verzenden en je te informeren over de status van je bestelling.
  • Klantenservice: Om je te helpen bij vragen of problemen met betrekking tot je bestellingen of onze diensten.
  • Marketing: (Alleen als je toestemming hebt gegeven) Om je te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties die voor jou relevant kunnen zijn.
  • Websiteverbetering: Om onze website te analyseren en te verbeteren op basis van gebruikersfeedback en gebruikspatronen.

3. Wettelijke grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken, verzenden en informeren over de status van je bestelling.
  • Toestemming: Voor het verzenden van marketingberichten (indien je hier toestemming voor hebt gegeven).
  • Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld voor het voldoen aan belastingverplichtingen.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en klantenservice, en het beveiligen van onze website.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is om de doelen te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. Voor belastingdoeleinden bewaren wij bijvoorbeeld bestelgegevens gedurende zeven jaar.

5. Hoe wij je gegevens beschermen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) om gegevens tijdens verzending te versleutelen.

6. Delen van gegevens

Wij delen jouw persoonlijke gegevens alleen met derden die betrokken zijn bij het verwerken van je bestellingen, zoals bezorgdiensten en betaalproviders. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig en conform de AVG worden behandeld. We zullen je gegevens niet verkopen of verhuren aan derden voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk vereist.

Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan derden buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zullen wij ervoor zorgen dat passende waarborgen zijn getroffen, bijvoorbeeld door het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst om je voorkeuren en interacties met onze website te onthouden. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. Je rechten

Je hebt het recht om toegang te vragen tot je persoonlijke gegevens, deze te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je de volgende rechten:

  • Recht op beperking van de verwerking: Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
  • Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Neem contact met ons op via de contactinformatie hieronder om deze rechten uit te oefenen.

9. Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met je gegevens omgaan, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je gegevens, kun je contact met ons opnemen via:

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig op updates om op de hoogte te blijven van hoe wij je gegevens beschermen.

Datum van laatst bijgewerkt: 16-09-2024