Algemene Voorwaarden

Definities
1. Yuminail: Gevestigd te Gouda, ingeschreven bij de KvK onder nummer 94764689.
2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Yuminail.
3. Partijen: Yuminail en de klant gezamenlijk.
4. Consument: Een klant die een natuurlijk persoon is en handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door of namens Yuminail.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
3. Eventuele afwijkende voorwaarden van de klant of derden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Prijzen
1. Alle door Yuminail gehanteerde prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en andere bijkomende kosten zoals administratiekosten, verzendkosten of andere heffingen, tenzij anders overeengekomen.
2. De prijzen die Yuminail hanteert voor haar producten en diensten kunnen op elk moment worden aangepast, tenzij anders overeengekomen.
3. Als een kostprijsverhoging van een product of dienst optreedt na het tot stand komen van de overeenkomst, behoudt Yuminail zich het recht voor om deze verhoging door te berekenen aan de klant.
4. De consument heeft het recht de overeenkomst te ontbinden in geval van een prijsverhoging, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke maatregelen.

Monsters/modellen
Indien de klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dient dit uitsluitend ter indicatie van het uiteindelijke product, tenzij expliciet anders is overeengekomen.

Gevolgen van niet tijdig betalen
1. Indien de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Yuminail gerechtigd een rente van 1% per maand te rekenen, vanaf het moment dat de klant in verzuim is.
2. De klant is naast de hoofdsom en rente ook gehouden tot het vergoeden van buitengerechtelijke incassokosten.
3. Deze incassokosten worden berekend conform de wettelijke richtlijnen.
4. Indien de klant zijn betalingsverplichting niet nakomt, is Yuminail gerechtigd haar verplichtingen op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
5. Bij faillissement, surseance van betaling of beslaglegging aan de zijde van de klant zijn de vorderingen van Yuminail direct opeisbaar.
6. Indien de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst weigert, blijft hij de volledige overeengekomen prijs verschuldigd.

Recht van reclame
1. Indien de klant in gebreke blijft, is Yuminail gerechtigd het recht van reclame in te roepen op de geleverde, maar niet betaalde producten.
2. Yuminail maakt dit recht kenbaar via een schriftelijke of elektronische mededeling.
3. De klant is verplicht de producten waar het recht van reclame op rust onmiddellijk terug te geven aan Yuminail, tenzij anders overeengekomen.
4. De kosten voor het terughalen of retourneren van de producten komen voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht
1. Een consument heeft het recht om een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden, mits:
- Het product ongebruikt is.
- Het geen bederfelijk goed betreft.
- Het geen maatwerk of gepersonaliseerd product betreft.
- De verzegeling nog intact is, indien van toepassing.
- Het geen dienst betreft die al volledig is uitgevoerd met toestemming van de consument.
2. De bedenktijd van 14 dagen begint:
- Op de dag na ontvangst van het product door de consument.
- Na ontvangst van het eerste product bij een abonnement.
- Bij het verlenen van een dienst op het moment van eerste afname.
3. De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@yuminail.nl, eventueel gebruikmakend van het modelformulier dat op de website van Yuminail beschikbaar is.
4. De consument dient het product binnen 14 dagen na de melding van herroeping te retourneren.
5. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. 
6. Yuminail zal de aankoopkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.

Opschortingsrecht
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst op te schorten.

*Retentierecht*
1. Yuminail heeft het recht om producten van de klant onder zich te houden totdat alle openstaande vorderingen door de klant zijn voldaan, tenzij de klant voldoende zekerheid heeft gesteld.
2. Dit retentierecht geldt eveneens voor eerdere overeenkomsten waaruit nog openstaande betalingen voortvloeien.
3. Yuminail is niet aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt als gevolg van het gebruikmaken van het retentierecht.

Verrekening
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Yuminail te verrekenen met een vordering op Yuminail.

Eigendomsvoorbehoud
1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Yuminail totdat de klant aan alle verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan.
2. Yuminail kan een beroep doen op het eigendomsvoorbehoud en de producten terugnemen, waarbij de overeenkomst als ontbonden geldt.
3. Totdat het eigendom is overgedragen, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen of op enige andere wijze bezwaren.
4. Indien Yuminail het eigendomsvoorbehoud inroept, kan zij tevens schadevergoeding en gederfde winst vorderen.

Levering
1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. De levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
3. Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, heeft Yuminail het recht de levering op te schorten.
4. Bij overschrijding van de levertijd heeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

Levertijd
1. De door Yuminail opgegeven levertijden zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De levertijd begint zodra de klant de bestelling heeft afgerond en een bevestiging heeft ontvangen.
3. Indien Yuminail niet binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning kan leveren, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.

Feitelijke levering
De klant dient ervoor te zorgen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Transportkosten
De transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Verpakking en verzending
1. Indien de verpakking van een product bij levering geopend of beschadigd is, dient de klant de expediteur hiervan in kennis te stellen, anders kan Yuminail niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.
2. Indien de klant zelf voor transport zorgt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen voorafgaand aan het vervoer te melden aan Yuminail.

Bewaring
1. Indien de klant de producten later afneemt dan de overeengekomen datum, is het risico van kwaliteitsverlies voor rekening van de klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van vervroegde of verlate afname komen voor rekening van de klant.

Garantie
1. Garantie geldt uitsluitend voor defecten veroorzaakt door ondeugdelijke fabricage of materiaal.
2. De garantie is niet van toepassing bij normale slijtage, schade door onjuist gebruik of andere omstandigheden die buiten de controle van Yuminail vallen.
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van producten gaat over op de klant op het moment van feitelijke levering.

Ruilen
1. Ruilen is alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- Ruilen gebeurt binnen 14 dagen na aankoop met originele factuur.
- Het product wordt in originele staat en verpakking geretourneerd.
- Het product is ongebruikt.
2. Afgeprijsde artikelen, bederfelijke goederen, maatwerkproducten en speciaal voor de klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.

Vrijwaring
De klant vrijwaart Yuminail tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot de geleverde producten en diensten.

Klachten
1. De klant dient een geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk te controleren op tekortkomingen.
2. Indien een product of dienst niet voldoet, dient de klant Yuminail zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, op de hoogte te stellen.
3. Consumenten dienen binnen twee maanden na ontdekking van de tekortkomingen Yuminail te informeren.